一、学员须知

　　听课证使用

　　听课证是领取资料、进入教室、开具发票、办理退班手续的有效凭证，如有部分学员在网上报名没有及时拿到听课证的勿急，可凭身份证在听课现场到工作人员那边换取你的听课证。

　　若听课证丢失，请立即凭相关证件到华图挂失，否则责任自负。挂失证明只能作为听课证及领取资料的凭证，一概不作它用。

　　转退班

　　学员可在开课三日前凭听课证在原报名点办理转班手续（协议班等特殊班型除外），逾期不予办理。

　　学员可在开课三日前凭听课证在原报名点办理退费手续,，每个班次需扣除退班手续费10元，退班必须完好无损的退回发放整套资料，否则照价扣款。

　　开课后学员不再进行转退班情况处理，由学员自身原因导致无法正常完成课程，损失由学员自己承担。

　　3、课程优惠

　　凭听课证可享受华图优惠，具体情况请查询华图报名须知。

　　4、华图教育集团拥有听课证的最终解释权。

　　二、学员管理制度

　　1、教室开放时间为正式上课前40分钟。

　　2、学员进入教室须向工作人员出示听课证，否则不得进入教室。

　　3、请学员遵守上课时间，如因学员自身原因未能按时听课请学员自行负责。

　　4、请学员按座位号有序入座，如迟到请就近入座。

　　5、上课期间，学校为学员发放的讲义、资料请学员自行保管好，如有丢失或损坏，请学员自行负责。

　　6、上课期间，学员须保持教室安静，不得大声喧哗、打闹，上课后请将手机、小灵通等通讯工具调为非响铃方式。

　　7、学员应尊重教师，自觉服从班主任和工作人员管理。如有任何建议和意见可在课间向班主任反映或通过本中心咨询解决。

　　8、学员须自觉保持教室卫生，请勿随地吐痰；严禁吸烟；课后请将废弃物放到工作人员指定的地点；请勿在桌椅、墙壁上随意涂写。

　　9、上课时如遇突发事件，如停电、音响故障等，请不要惊慌，听从班主任和工作人员统一指挥安排。

　　10、学员应爱护教室里各项设施，不得随意使用室内电源电器，若损坏公物，照价赔偿。

　　11、请学员保管好自己的随身物品，如有丢失，后果自负。

　　12、严禁在课堂上录音、录像，一经发现予以没收并取消听课资格。

　　13、开课后学员不再进行转退班情况处理，由学员自身原因导致无法正常完成课程，损失由学员自己承担。