浙江中通文博服务有限公司因业务发展需要，现面向社会公开招聘，安排至健康服务热线工作，具体公告如下：
健康服务热线平台，主要通过人工、语音、微信、短信等服务方式为公众提供：预约挂号、家医服务、公益性咨询(健康咨询及政策咨询)、专家热线、戒烟帮助、接受群众建议与投诉等业务的受理。
一、招聘岗位及基本条件
1.平台系统管理员、医学健康顾问、健康咨询员，合计招聘17名。(具体详见：《招聘岗位及资格条件表》)
2.招聘条件
应聘人员应满足以下基本条件：
(1)具有中华人民共和国国籍，拥护中国共产党的领导，遵守中华人民共和国宪法、法律、法规;
(2)心理素质好、有责任心、守纪律、具有团队精神;
(3)满足应聘岗位相应的资格条件;(具体详见：《招聘岗位及资格条件表》)。
具有下列情形之一的，不得参加公开招聘：
(1)曾因犯罪受过刑事处罚的;
(2)曾被开除公职的;
(3)有违法、违纪行为正在接受审查尚未作出结论的;
(4)受处分期间或者未满影响期限的;
(5)法律法规规定的其他情形。
招聘岗位及资格条件表
| 岗位名称 | 招聘人数 | 资格条件 |
| 平台系统管理员 | 2 | 1.计算机相关专业教育背景，本科及以上学历； 2.具备基本的网络配置、服务器维护、电脑维修能力，具有计算机系统维护工作经验者优先； 3.年龄要求35周岁以下(1984年6月17日后出生)。 |
| 医学健康顾问（话务类） | 9 | 1.拥有医学相关专业教育背景，全日制大专及以上学历； 2.普通话流利(有普通话二级以上证书者优先录取)，有较强的服务意识，具备快速应变和解决问题的能力; 3.熟悉基本计算机应用，能熟练使用办公软件； 4.年龄要求35周岁以下(1984年6月17日后出生)。 |
| 健康咨询员（话务类） | 6 | 1.全日制大专及以上学历，专业不限； 2.普通话流利(有普通话二级以上证书者优先录取)，有较强的服务意识，具备快速应变和解决问题的能力; 3.熟悉基本计算机应用，能熟练使用办公软件； 4.年龄要求35周岁以下(1984年6月17日后出生)，有热线服务工作经验的可适当放宽至38周岁； 5.具有健康管理师资格者优先。 |
一、工作时间及薪资待遇
1.工作时间：每周休息两天(轮班工作制)。
2.薪资待遇：
(1)按劳动法规定缴纳“五险一金”，薪资参照单位同类人员;
(2)录用人员实行人事服务外包制，与浙江中通文博服务有限公司签订劳动合同，试用期一个月。
二、招聘程序
坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，坚持德才兼备的用人标准，面向社会公开招考，择优聘用;本次招聘工作按照公开报名、资格审核、笔试、面试、体检、办理聘用手续等程序进行。
1.公开报名
报名时间：自公告发布起至2020年6月22日24时。
报名方式：应聘人员自行下载报名登记表(附件)，请将电子版简历(简历请附本人近期免冠证件照)及学历证明、普通话等级证书扫描件于规定时间内通过电子邮件形式发送至gaosy@ztwb.cn(邮件名称请注明“姓名+应聘岗位+应聘健康服务热线”)。
2.资格审核
报名结束后两个工作日内由浙江中通文博服务有限公司进行资格审核，符合条件人员进入笔试环节并做邮件形式通知。
3.笔试
笔试由浙江中通文博服务有限公司统一组织实施，笔试满分为100分;各招聘岗位按照笔试成绩的高低分别排序，1:3的比例确定面试对象并进行电话通知，因所留通讯方式不畅所致后果，由应聘者自负。
4.面试
参加面试人员请携带学历证(学位证)、身份证等相关证明材料的原件，在规定时间内到达面试场地。
5.体检
面试结束后，按笔试成绩占40%，面试成绩占60%的比例计算总成绩，各招聘岗位以总成绩由高到低确定体检对象，体检由浙江中通文博服务有限公司组织实施，费用自理;体检参照公务员招录体检的相关标准执行，因个人原因不按规定时间、地点参加体检，视为自动放弃。
在招聘过程中，出现应聘人员自动弃权的情况，将根据对应环节的笔试或面试得分依次递补。
三、其他事项
1.应聘人员需对个人信息的完整性和真实性负责，如提供虚假信息或有意隐瞒情况者，一经发现取消聘用资格。
2.招聘联系电话：0572-2202681联系人：高女士
