一、答题要求/原则:目标明确、科学规范、实际可行、系统全面
二、答题思路
三、思路应用
1.怎么看
(1)基本原则
①调查对象的代表性。因知识背景、社会地位、工作能力等因素的不同,在选择调查对象时,要考虑代表性强的调查对象。
②调查方法的多样性。每种调查方法都有其优势和局限,只有多种调查方法并用,数据相互佐证和支撑,才能获得更真实有效的信息。
③调查问题的针对性。围绕调查目标,提出有针对性的问题,既能减少、消除冗余信息、无效数据的工作量,又能聚焦目标、得出高质量的答案。
④调查数据的有效性。调查要为决策提供依据,只有全面的设计调查内容,收集真实数据,才能获得更加有效、充分、宏观的信息,来为决策提供可靠的依据。
(2)调研目的
①了解社会状况,制定科学政策。
②提高政府决策水平,促进社会发展。
③评估政策效果,及时调整改进。
2.怎么办
(1)明确调查目的,确定调查主题
(2)组建调查团队,培训调查人员
(3)制定调查方案,规划调查进程
(4)选择调研方式
①线上线下问卷调查。主要通过网络和地面两个渠道来进行问卷调查。网络问卷一般通过微信、微博公众号进行推送,或发送邮件要求指定对象填写。地面问卷主要通过调查员在广场、公园、社区等区域发放
②信息资料收集。一般可以通过本单位的档案室/信息系统来查询数据或者文献材料,也可以通过政府各部门网站、媒体、学术期刊网等渠道来搜索信息。
③随机访谈调查。一般适用于需要获得深刻、专业看法的情形。包括街头采访、入户走访、专家访谈、电话询问等。
④抽样调查法。可以采取随机抽样、分层抽样等抽样方式。
⑤实地考察。一般包括实地观摩、现场勘查、取样调查、设备监测等。
⑥组织调研会议。一般包括政策推行的听证会议,专家研讨会、代表座谈会等。这些会议通常用于政府做出决策前或就某一特定主题公开举行会议,邀请相关企业家、域内的专家学者、民众代表等参加,听取各方的意见和建议。
(5)调查资料处理
调查结束后,对文字、音频、视频等资料进行复查,消除虚假、缺失、冗余的信息;并按固定的格式要求和编码录入电脑进行分类、整理、汇总,采用SPSS、SAS等统计软件(或者其他统计分析方法)进行分析。
(6)撰写调查报告
①一般根据调查结果,形成调查观点。②精选素材,拟定提纲,包括研究背景、研究内容、研究方法、数据分析、调查结果、结论建议等方面。③起草报告,修改定稿,将调查报告提交相关部门。