2021年浙江军队文职笔试档案类专业科目备考试题解答

　　1.1978年以后，我国开始系统地学习( )。

　　A.西方发达国家的“科学管理”理论

　　B.西方发达国家先进的管理理论和方法

　　C.西方发达国家的“行为科学”理论

　　D.西方发达国家的“知识管理”理论

　　【答案】B

　　【解析】第一步，本题考查中国现代管理思想形成的历史背景。

　　第二步，1978年以后，我国开始全面、认真地纠正过去的“左”倾错误，决定把党和国家的工作重点转移到社会主义经济建设上来。此时，我国企业管理模式开始从生产型转向生产经营型，对国外管理经验的学习从苏联转向西方发达国家，引进和学习国外先进经验和方法。

　　因此，本题选B。

　　【拓展】

　　【知识点】中国现代管理思想形成的历史背景

　　2.控制的最高境界是( )，因为它较好地解决了一个控制举措“滞后”的问题，避免由于失效的信息反馈而造成的纠偏失误。

　　A.现场控制

　　B.反馈控制

　　C.前馈控制

　　D.间接控制

　　【答案】C

　　【解析】第一步，本题考查控制的类型。

　　第二步，前馈控制是根据系统输入的变化，针对系统运行中即将出现的偏差，对系统状态实施提前调节，以达到预期目标的开环控制。前馈控制可以克服管理控制中的时滞，避免系统偏差所造成的损失，因此是一种面向未来的管理控制，它可以用于管理控制的各个方面。

　　因此，本题选C。

　　【拓展】A项：现场控制，亦称过程控制，是指企业经营过程开始以后，对活动中的人和事进行指导和监督。

　　B项：反馈控制是管理控制中最常见的控制类型，其控制作用产生于行动之后。它通过输出的测定，衡量系统对于管理目标和绩效的偏离，然后找出引起偏差的输入变化或过程进行中的原因，从而寻求解决问题的方案，进行输入或过程调节。

　　D项：间接控制是指控制者不与被控制对象直接接触，而是借助中间公基作用于被控制对象。

　　【知识点】控制的类型

　　3.法律方法与其他方法相比具有的主要特点( )。

　　A.强制性、法制性和规范性

　　B.严肃性、强迫性和规范性

　　C.严肃性、规范性和强制性

　　D.强制性、标准性和权威性

　　【答案】C

　　【解析】第一步，本题考查法律方法的主要特点。

　　第二步，法律方法的特点主要有：严肃性、规范性和强制性。

　　因此，本题选C。

　　【拓展】权威性是行政方法的主要特点之一。

　　【知识点】法律方法的主要特点

　　4.( )管理是一个全面的管理系统，其实质就是围绕目标进行的管理。

　　A.成果

　　B.部门

　　C.组织

　　D.目标

　　【答案】D

　　【解析】第一步，本题考查目标管理的含义。

　　第二步，目标是组织开展经营活动的出发点，是制订计划的基础。目标管理是一个全面的管理系统，就是围绕目标进行管理。

　　因此，本题选D。

　　【拓展】C项：组织管理是指通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系等，以有效实现组织目标的过程。

　　【知识点】目标管理的含义

　　5.为了获取信息所采取的行动被称为( )。

　　A.使用行为

　　B.利用行为

　　C.采集行为

　　D.信息行为

　　【答案】D

　　【解析】第一步，本题考查信息行为。

　　第二步，信息行为就是人们满足其信息需要的活动。所谓信息需求是指人们在从事各项实践活动的过程中，为解决所遇到的各种问题而产生的对信息的不足感和求足感。信息需求是引发信息行为的原动力。为了获取信息所采取的行动称为信息行为。

　　因此，本题选D。

　　【拓展】

　　【知识点】信息行为