2021年浙江军队文职管理岗往年面试题解析：人力资源管理发展历程

　　【管理岗】考生回忆版试题

　　请简述目标管理法?

　　【答题要点】

　　①人事管理阶段

　　②人力资源管理阶段

　　③人力资本管理阶段

　　④以人为本管理阶段

　　【参考答案】

　　人力资源管理是一门新兴的学科，问世于20世纪70年代末。

　　人力资源管理的历史虽然不长，但人事管理的思想却源远流长。

　　从时间上看，从18世纪末开始的工业革命，一直到20世纪70年代，这一时期被称为传统的人事管理阶段。

　　从20世纪70年代末以来，人事管理让位于人力资源管理。

　　①人事管理阶段：人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。

　　②人力资源管理阶段：人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。

　　③人力资本管理阶段：将人视为一种资本来进行管理。

　　④以人为本管理阶段：以人为本的管理方式是将人视为经营活动中最重要的、应首先考虑的因素。

　　在企业中，客户的“上帝地位”被员工取代。

　　以人为本的管理理念是，当企业满足了员工的各种需求的时候(如工作环境、薪酬、尊重等)，员工的工作效率、创作力将会极大的提升，可以为企业发展做出更多的贡献。