国考相关概念
*国考，全称国家公务员考试(为便于行文，下文简称“国考”)，是由中央组织部、人力资源与社会保障部和国家公务员局组织，中央、国家机关以及中央国家行政机关派驻机构、垂直管理系统所属机构录用机关工作人员和国家公务员的考试。
*2023年国家公务员考试公告预计将于今年十月份前后公布，对于报考公务员考试的同学，应当时刻关注报考公告，多方面获取信息提早开始准备
>>>考情考务
时间节点
国考一年一次，采用网上报名形式，报考人员需登录中央机关及其直属机构考试录用公
务员专题网站进行报名(http://www.scs.gov.cn)。报名时间基本固定在前一年的 10 月中下
旬，笔试时间则固定在每年 11 月的第四个星期日或 12 月的第一个星期日，除 2018 年国考
的笔试时间比往年推迟了 2 周外，2019、2020、2021 和 2022 年国考时间安排都较为稳定，
详情见表 2。
各重要节点环环相扣，缺一不可。参加 2023 年国考的考生，至少应在 2022 年 9 月底
要有意识关注相关资讯，比如华图教育的官方公众号和官方微博，以免错过重要信息，更需
要提醒的是，持续 10 天的报名时间是在最后一天的 18:00，而不是 24:00，记下报名序号以
及完成缴费才算报名成功等等。
另外，报名与笔试时间仅相隔 1 个月左右，国考试题覆盖面广且知识点分散，题量大且
时间紧，断然不可在报名之后才开始备考，而是要提前学习。再看成绩查询时间和开始面试
的时间差，表 2 中的“面试开始时间”即是经常“打头阵”的外交部面试时间，成绩公布一
周左右考生就要参加面试了，十分紧张。其他系统多是在成绩公布一个月后开始面试，结合
面试特点与难度，不仅外在形式要“从头到脚”进行训练，而且答题内容要体现出考生语言
表达、组织管理、协调沟通等多项综合素质，故一个月的时间并不宽裕，需要考生提前着手
准备。
>>>答疑解惑
11 逻辑判断部分的备考建议
逻辑判断是判断推理中最有规律可循同时也是综合性很高的一个模块,有规律可
循,比如翻译推理中只要记住几个翻译的公式,几乎套上公式就能把题做出来;综合
性高,比如论证题可以综合翻译推理以及归纳推理一起考。它的特点就要求考生们在
学习逻辑判断时做到———记牢公式,融会贯通。
纵观近年来的逻辑判断题,可以发现论证是高频考点,10道逻辑判断中至少有7
道论证题,甚至2019年出现10题全论证,所以大家一定要把重点放在论证上。并且
在备考的过程中,除了多做论证类题之外,还需要比较不同论证题的区别,尤其是支
持型和前提型的论证题,这是大家最容易出错的。
>>>练习题
2.记者来你们单位，请根据服务态度、服务举措和社会评价进行讲解。请现场模拟。
【题目类型】
人际能力.情景模拟
【得分要点】
1、开场白
(1)各位记者朋友们，大家好，热烈欢迎大家的到来
2、主体内容
(1)服务态度-人员培训，群众对服务人员的满意度评价纳入考核指标
(2)服务举措-线上和线下同时办理;设置自助办理机
(3)社会评价-开设投诉专线、投诉邮箱、市长电话等投诉渠道，目前保持零投诉的佳绩
3、结束语
(1)感谢大家出席，感谢大家对我们工作的关注与支持，希望大家能对我单位的情况进行客观公正的报道
【参考解析】
各位记者朋友们，大家好，热烈欢迎大家的到来。本次讲解由我主持，我将从服务态度、服务举措、社会评价三方面进行。
第一，服务态度方面。为了响应建设服务型政府理念，我单位人员进行了为期两周的业务技能和服务态度培训，培训效果非常显著，民众的满意度明显提升。目前，我单位的工作人员办事效率提升，服务态度良好，能够及时解决民众的问题。为了督促大家继续努力，我单位已将群众对服务人员的满意度评价纳入考核指标当中，充分由下到上倒逼我单位工作人员，贯彻微笑服务理念，实现全心全意为民服务的目标。
第二，服务举措方面。根据前期对我单位领导、同事、前来办事的群众等人进行调查，并在服务大厅进行实地走访，整理出目前我单位存在的问题。我单位派人去兄弟单位学习其办事流程和办事机制。并简化、优化办事流程，充分利用互联网，对于部分业务开展线上和线下同时办理，大大提升办事效率。在官方网站开辟专区，对于常见问题进行汇总，并在专区公示。同时，在办事大厅中设置自助办理机，亦可通过自动办理机进行办理，多种途径大大减少排队的人数。在大厅中放置自助叫号机，维护大厅秩序，提高办事效率。
第三，社会评价方面。为了方便群众对单位工作的监督，我单位开设了投诉专线、投诉邮箱、市长电话等投诉渠道，并在办事大厅张贴举报电话。由于我单位工作人员业务素质优良，服务态度高，目前为止单位仍是零投诉的佳绩。当然，后续工作需要在座各位记者朋友的监督。
本次讲解就到这里，各位记者朋友，如果大家有问题，欢迎进行提问。如果没有问题，大家可以自行离开或到我们的休息室稍事休息。非常感谢大家出席，同时感谢大家对我们工作的关注与支持，也希望大家能对我单位的情况进行客观公正的报道。今天到此结束，谢谢!
